سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15-09-2024
في حجوزاتإن خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني حجوزات.كوممن خلال استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، فإنك توافق على ممارسات البيانات الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
يجوز لنا جمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا. ويتضمن ذلك:
- معلومات شخصية: مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوانك البريدي، ومعلومات الدفع عند حجز إقامتك أو الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بنا.
- بيانات الاستخدام: قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول تفاعلاتك مع موقعنا الإلكتروني، مثل عناوين IP وأنواع المتصفح وعناوين URL المرجعية والصفحات التي تزورها على موقعنا.
- ملفات تعريف الارتباط: يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك لمساعدتنا في تتبع تفضيلاتك وأنشطتك على موقعنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- لمعالجة حجوزاتك ومدفوعاتك.
- للتواصل معك بخصوص حجوزاتك وخدمة العملاء والعروض الخاصة.
- لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا بناءً على تعليقاتك وأنماط الاستخدام الخاصة بك.
- لإرسال رسائل إلكترونية تسويقية وترويجية، إذا اخترت تلقيها. يمكنك إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل الإلكترونية في أي وقت باتباع رابط إلغاء الاشتراك المضمن في البريد الإلكتروني.
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك معلوماتك مع:
- مقدمي الخدمة: يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية موثوق بهم (مثل معالجات الدفع ومنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني) لتقديم الخدمات نيابة عنا.
- الالتزامات القانونية: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).
4. أمن معلوماتك
نتخذ التدابير المعقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها. ومع ذلك، لا توجد طريقة آمنة لنقل المعلومات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. حقوق حماية بياناتك
اعتمادًا على موقعك والقوانين المعمول بها، قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- وصول: لديك الحق في طلب نسخ من بياناتك الشخصية.
- تصحيح: يمكنك أن تطلب منا تصحيح أي معلومات تعتقد أنها غير دقيقة أو معلومات كاملة تعتقد أنها غير كاملة.
- محو: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- تقييد: لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك، في ظل ظروف معينة.
- هدف: لديك الحق في الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.
- قابلية نقل البيانات: لديك الحق في طلب نقل بياناتك إلى منظمة أخرى أو إليك مباشرة.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة في نهاية هذه السياسة.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لجمع المعلومات حول أنشطة التصفح الخاصة بك. يمكنك التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. ومع ذلك، فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بأي مواقع تابعة لجهات خارجية تزورها.
8. الاحتفاظ بالبيانات
سوف نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون.
9. نقل البيانات الدولية
إذا كنت تدخل إلى موقعنا الإلكتروني من خارج [بلدك/منطقتك]، فيرجى العلم بأن معلوماتك قد يتم نقلها ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلدك. باستخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على نقل بياناتك إلى خوادمنا ومقدمي الخدمات التابعين لجهات خارجية الموجودين في [بلدك/منطقتك] أو مناطق قضائية أخرى.
10. خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدماتنا الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن عمد. وإذا اكتشفنا أن طفلًا يقل عمره عن 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فسنقوم على الفور بحذف هذه البيانات من سجلاتنا.
11. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سيتم نشر أي تغييرات على هذه السياسة على هذه الصفحة، وستكون النسخة المحدثة سارية اعتبارًا من تاريخ النشر.
12. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيرجى الاتصال بنا على:
- البريد الإلكتروني: info@hujuzaat.com
- الهاتف: 00967736486861
- عنوان: حدة المدينة السكنية، صنعاء، اليمن