السفر والسياحة

قائمة طعام
قائمة طعام
احجز الآن

الشروط والأحكام

مقدمة

مرحبا بكم في حجوزات.كومتحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات التي نقدمها. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدامه، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط والالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام موقعنا الإلكتروني.

1. التعاريف

  • "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" تشير إلى حجوزات.
  • يشير مصطلح "المستخدم" أو "أنت" أو "خاصتك" إلى أي فرد يقوم بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.
  • تشير "الخدمات" إلى الإقامة والضيافة والخدمات ذات الصلة التي تقدمها حجوزات.

2. استخدام الموقع

من خلال الوصول حجوزات.كومأنت تضمن أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك تدخل إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني. أنت توافق على استخدام الموقع فقط للأغراض القانونية وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين.

3. الحجز والدفع

  • جميع الحجوزات التي تمت من خلال حجوزات.كوم تخضع للتوافر.
  • الأسعار المدرجة على الموقع الإلكتروني قد تخضع للتغيير دون إشعار مسبق، ولكن الحجوزات المؤكدة لن تتأثر.
  • يجب سداد المبلغ بالكامل عند الحجز ما لم يُذكر خلاف ذلك. نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية وطرق الدفع الأخرى كما هو موضح على موقعنا الإلكتروني.

4. سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

  • يجب أن تتم عمليات الإلغاء وفقًا للشروط المحددة للحجز.
  • سيتم معالجة عمليات استرداد الأموال في حالة الإلغاء وفقًا لسياسة الإلغاء المذكورة أثناء عملية الحجز. قد تكون بعض الحجوزات غير قابلة للاسترداد.
  • نحتفظ بالحق في إلغاء الحجز إذا نشأت ظروف غير متوقعة، وفي هذه الحالة سيتم تقديم استرداد كامل للمبلغ.

5. تسجيل الدخول والخروج

  • سيتم توفير مواعيد تسجيل الوصول في تأكيد الحجز الخاص بك. تخضع طلبات تسجيل الوصول المبكر أو تسجيل المغادرة المتأخر للتوافر وقد تستلزم رسومًا إضافية.
  • أنت مسؤول عن أي ضرر يلحق بالممتلكات أثناء إقامتك.

6. سلوك الضيف

من المتوقع أن يتصرف الضيوف باحترام تجاه الضيوف الآخرين والموظفين. أي سلوك يعتبر غير لائق من قبل حجوزات قد يؤدي ذلك إلى إنهاء إقامتك دون استرداد المبلغ.

7. المسؤولية

نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو لاحقة ناجمة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني. حجوزات لا تتحمل شركة لوفتهانزا مسؤولية أي فقدان أو سرقة أو ضرر لممتلكاتك الشخصية أثناء إقامتك.

8. سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا سياسة الخصوصية لتعلم المزيد حول كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات والشعارات والصور والمواد الموجودة على حجوزات.كوم هي الملكية الفكرية لـ حجوزات ولا يجوز استخدامها دون موافقة كتابية صريحة.

10. التغييرات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المحدثة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين [بلدك/منطقتك] وتُفسر وفقًا لها. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص الحصري للمحاكم في [بلدك/منطقتك].

12. معلومات الاتصال

لأي أسئلة أو مخاوف بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على: